Optimieren Sie Ihre Serviceprozesse

Mobile Service Solution ist eine von SAP zertifizierte Lösung der DATA MIGRATION AG zur Abwicklung von Serviceaufträgen. Der Einsatz von mobilen Endgeräten (PDA, Handy, Laptop) ist „online“ und „offline“ gewährleistet. Die Lösung umfasst die gesamte Prozesskette (Störungseingang, Disposition, Material bis Faktura).

Erzielen Sie eine Steigerung von Effizienz, Transparenz und Produktivität des Serviceprozesses durch die Mobile Service Solution. Dies ist eine von SAP zertifizierte Lösung zur Abwicklung von Serviceaufträgen – vom Störungseingang über die Disposition bis hin zur Verrechnung. Die Servicemitarbeiter erhalten Serviceaufträge direkt auf ihre mobilen Geräte und melden Arbeitszeit sowie Material direkt in das ERP-System. Dieser integrierte Prozess erlaubt deutlich kürzere Durchlaufzeiten der Serviceaufträge und damit noch mehr Produktivität. Das alles ist „offline“ oder „online“, mit der gleichen Lösung möglich!

Die Mobile Business Solutions beinhalten alle Komponenten, die Sie für einen erfolgreichen Einsatz einer SAP-basierten mobilen Applikation benötigen.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

• Effiziente Bearbeitung von Serviceaufträge direkt vor Ort (online / offline)
• Zeitliche Einsparungen bei Rapporterstellung, Rückmeldungen und Reduktion von Kontrollinstanzen
• Qualitative Verbesserungen bei Informationsbereitstellung, elektronischer Nachverfolgung und Reporting
• Optimierte und beschleunigte Prozesse (kürzere Durchlaufzeiten) in der Planung, Disposition und Fakturierung
• Transparenz, Effektivität und Produktivität
• Messbare Einsparpotenziale erzielen
• Solution Assessment - für Ihren Business Case und als Entscheidungsgrundlage für die Geschäftsleitung.
• Lösung basiert auf SAP Standardtechnologie – SAP NetWeaver

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